De klacht

Bol.com doet een terugroepactie in opdracht van de nvwa. Hoaverboard heeft geen stop met opladen en kan ontploffen.

Netjes aangemeld via de site zoals in de mail stond. Binnen 2 weken zo ik reactie krijgen in binnen 5 weken zou board gerepareerd zijn. 10 mei kreeg ik de melding. Het is middels 8 juli! Nog geen oplossing. Ondertussen 7 a 8 verschillende medewerkers van bol.com gesproken en er is nog geen oplossing! Terwel er 7 a 8 keer van alles beloofd is. Alles op de mail na me toe laten sturen maar er gebeurd helemaal niks mee.

De oplossing

Dat er heel snel een oplossing komt en niet tientallen beloftes die nooit nagekomen worden. Inmiddels wordt er al 8 a 9 weken geen gebruik gemaakt van het board