Klacht Bol.com: Gift card allocated to another account

Klachtnummer
# 382315
Gebruiker
KittenMaker#33
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Gift card is connected to another account.
It has only be used by myself. Now I lose 29 euro?

De oplossing

Allow me to utilise the rest of the amount of the gift card

2 reacties

  1. Auteur
    Bol.com
    Datum
    Hi KittenMaker#33,

    Thank you for your message. We will contact you as soon as possible.

    Kind regards,
    Sheriva from Bol.com
  2. Auteur
    Bol.com
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Hi KittenMaker#33,

    I have just sent you an e-mail with more information. I close your message.

    Kind regards,
    Sheriva from Bol.com

Ook een klacht indienen over Bol.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen