Klacht Bol.com: helaas geen tegemoetkoming

Klachtnummer
# 407173
Gebruiker
Henk34
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb twee cadeaukaarten, 1 ter waarde van 10 euro en 1 ter waarde van 25 euro die verlopen blijkt te zijn. Op de kaart staat geen termijn, datum of andere duidelijke vermelding dat deze slechts 3 jaar geldig zou zijn. Mijn teleurstelling was groot toen ik bij een bestelling de melding kreeg dat deze kaart verlopen was. Telefonische navraag bij de klantenservice: Bol wil mij niet tegemoet komen in de vorm van een restitutie van het verloren gegane bedrag ..

De oplossing

cadeaubonnen heractiveren

0 reacties

Ook een klacht indienen over Bol.com?