Opgelost door Bol.com: Helemaal niks gekregen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 150768
Gebruiker
Mamacarmen
Datum
3 reacties

Details

De klacht

Helemaal niks gekregen
En toch staat er op mijn status verzonden en ontvangen
Ze hebben t ook niet bij de buren gebracht
En ik heb niks ontvangen
Maar moet er wel voor betalen
Ik koop heel veel bij bol.com
Ik ben erg terleurgesteld

De oplossing

Niet hoeven te betalen voor iets wat ik niet heb gekregen

3 reacties

  1. Auteur
    Bol.com
    Datum
    Hoi Carmen, vervelend dat je nog niets ontvangen hebt. Ik heb je gegevens in ons systeem gevonden en er neemt zo spoedig mogelijk iemand contact met je op. Groet, Michelle webcare bol.com
  2. Auteur
    Bol.com
    Datum
    Beste Carmen,

    Fijn dat we elkaar even gesproken hebben en nog fijner dat we het gelijk samen hebben kunnen oplossen.

    Hartelijke groet,
    Tony
    bol.com
  3. Auteur
    Mamacarmen
    Datum
    Ik ben tevrede over de oplossing

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Mamacarmen
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Bol.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen