Klacht

Philips stofzuiger 1,5 jaar geleden gekocht. Deze verloor zijn zuigkracht en heb ik opgestuurd ter reparatie. Uiteraard viel het buiten de garantie (het was de filter) en kreeg ik ook 3 opties: Repareren (40 euro), terug sturen 19,95 euro, vernietigen (!). Ik heb voor repareren gekozen en ik kreeg de stofzuiger netjes terug. Binnen 2 weken had ik weer hetzelfde probleem. Contact opgenomen met Bol maar enige optie die ze bieden is de stofzuiger wederom opsturen zodat ze deze weer gaan repareren en ik daar weer voor moet gaan betalen.... Ik heb dus een reparatie uit laten voeren die niks heeft geholpen en mijn enige optie nu is om de stofzuiger weer op te sturen waar ik wederom voor zal moeten betalen.

Gewenste oplossing

Nieuwe stofzuiger