Klacht Bol.com: Mijn cadeaukaart van Bol.com is verlopen.

Klachtnummer
# 259201
Gebruiker
Bungalowbill
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb een cadeaukaart gekregen van Bol.com. Toen ik de kaart vandaag wilde gebruiken voor een bestelling, bleek de kaart verlopen. Dat vind ik vreemd. de kaart is toch betaald?

De oplossing

De mogelijkheid om mijn cadeaukaart alsnog te gebruiken.

1 reactie

  1. Auteur
    Bol.com
    Datum
    Beste J.T. Slok,

    Uw bericht is gelezen en er wordt zo snel mogelijk contact met u opgenomen.

    Met vriendelijke groet,

    Femke van bol.com

Ook een klacht indienen over Bol.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen