Klacht Bol.com: Niet geleverd
Details
Klacht
Pakket wordt maar niet bezorgd. Uiteraard wel betaald. Geld kan ik niet terug krijgen omdat ik eerst retour moet sturen, maar dit lukt niet als ik niets ontvang. Heb een gesprek gehad via de chat, en het antwoord is...nog even geduld. Nu weer een dag verder, dus nu maar hier mijn klacht vermelden.Gewenste oplossing
Ik wil mijn bestelling met spoed ontvangen, en anders met spoed mijn geld terug zodat ik het ergens anders kan kopen. Dit is gewoon diefstal.Reageer
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.