Klacht Bol.com: Niet naar behoren geleverd

Klachtnummer
# 354852
Gebruiker
Bloemetje
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Een minikeuken gekocht met afmeting van 44x 120cm. Wordt met Foute spoelbak geleverd van 60x,80cm. Een passende spoelbak hebben ze kennelijk niet. Je wordt van kastje naar de muur gestuurd. En de keuken? Dergelijke bij elkaar gezochte elementen tref je nog niet eens bij de kringloop aan.

De oplossing

Wat dachten jullie daar zelf van?! Een passende spoelbak van 44x80cm leveren, of doe anders een concessie aan de prijs.

1 reactie

  1. Auteur
    Bol.com
    Datum
    Beste Bloemetje,

    We hebben je bericht gelezen. Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.

    Met vriendelijke groet,
    Charissa van bol.com

Ook een klacht indienen over Bol.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen