Klacht Bol.com: Niet volgens afspraak pakket bezorgd

Klachtnummer
# 353361
Gebruiker
Gert
Datum
3 reacties

Details

De klacht

De hele avond thuis gebleven.
Pakket niet afgeleverd op afgesproken tijdstip.

De oplossing

Veel beloven..eeinig geven ..doet een gek in vreugde leven

3 reacties

  1. Auteur
    Bol.com
    Datum
    Beste Gert,

    Wij hebben je bericht gelezen. Zou je een bestelnummer kunnen doorgeven? Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

    Met vriendelijke groet,
    Sheriva van Bol.com
  2. Auteur
    Gert
    Datum
    https://www.bol.com/nl/account/bestellingen/details.html?placedOrderId=2057851270&Referrer=ENTcli_delay_transporter2008093611
  3. Auteur
    Bol.com
    Datum
    Beste Gert,

    Het de door jou opgegeven link kan ik helaas niet openen. Hiervoor moet je namelijk ingelogd zijn in je account. Zou je het nummer van de bestelling zelf kunnen doorsturen?

    Met vriendelijke groet,
    Sheriva van Bol.com

Ook een klacht indienen over Bol.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen