Opgelost door Bol.com: oneerlijk

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 275931
Gebruiker
kynna53
Datum
2 reacties

Details

De klacht

er wordt afspraken en toezeggingen gemaakt waar ze niet aan houden

De oplossing

vervangend product

2 reacties

  1. Auteur
    Bol.com
    Datum
    Beste Klant,

    Uw bericht is gelezen en er zal zo snel mogelijk contact met u worden opgenomen.

    Met vriendelijke groet,
    Kiki van bol.com
  2. Auteur
    kynna53
    Datum
    is netjes afgehandeld

Uiteindelijke oplossing

Auteur
kynna53
Datum
Uiteindelijke oplossing
een goed gesprek en wederzijds begrip
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Bol.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen