Opgelost door Bol.com: Pakket kwijt
Details
Klacht
Heb een product besteld en vervolgens is die niet geleverd en is die nergens te bekenen. Enige wat je hoort is dat gebeurt wel vaker wacht nog 2 dagen en vervolgens krijg je het zelfde verhaal. Totaal niet klantvriendelijk en heb het idee dat de mensen die de telefoon beantwoorden niet weten wat ze moeten zeggen. Zeer ontevreden over de service en klantenservice.Gewenste oplossing
Zo snel mogelijk mijn product ontvangen- Status
- opgelost
- Beoordeling
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.