Klacht Bol.com: product word niet geleverd ivm foute prijs.

Klachtnummer
# 430353
Gebruiker
jeffrey
Datum
0 reacties

Details

De klacht

via bol.com een luchtje besteld wat bij xl supply bv vandaan komt. via bol.com worden luchtjes goedkoper aangeboden zoals hier ook het geval was. Alleen zeggen zo supply bv dat er door een storing een verkeerde prijs is aangeboden en nu willen ze bestelling annuleren. Het product is al betaald en er staat ook al dat het 25 maart in huis zou zijn. Vandaag 15-03-2020 een mail gehad dat ze willen dat ik de bestelling zelf annuleer. Volgens mij heb ik gewoon recht op het product voor deze prijs waar het voor aangeboden is.

De oplossing

wil gewoon het product voor deze prijs ookal is het een stuk goedkoper. omdat er bij hun iets fout is gegaan in het systeem.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Bol.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen