Klacht Bol.com: Reparatiekosten betalen voor 2 1/2 jaar oud Pioneer micro systeem

Klachtnummer
# 454566
Gebruiker
C. Trilling
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Dec 2017 kocht ik een Pioneer micro systeem X-HM76DAB voor EUR 559,00.
De CD-speler werkt niet meer; de display van het systeem laat geen informatie meer zien.
Ik heb het setje aangeboden bij Bol.com. Daarvan krijg ik nu een rekening voor EUR 114: reparatiekosten.
Ik ben van mening dat zo'n systeem in die prijsklasse langer mee mag gaan zonder problemen.

Gewenste oplossing

Ik wil kosteloos reparatie, anders vervanging van het product.

2 reacties

  1. Auteur
    Bol.com
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  2. Auteur
    Bol.com
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Dit is onze laatste reactie
    Deze reactie is verborgen

Ook een klacht indienen over Bol.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen