Opgelost door Bol.com: sunware Kerstboomstandaard afgescheurd

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 406989
Gebruiker
Consumentenklacht
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Onlangs heb ik de Sunware Kerstboomstandaard - vierkant - 40 cm - donkergroen gekocht. Nadat wij de kerstboom in de bak hadden geplaatst is deze finaal afgescheurd. Als gevolg hiervan is de kerstboom op mijn houten vloer gevallen en zit ik met een kerstboom waar ik niks mee kan.

De oplossing

Ik heb de optie achteraf betalen gebruikt, ik neem aan dat ik tegemoet wordt gekomen aangezien de bak onbruikbaar is.

1 reactie

  1. Auteur
    Bol.com
    Datum
    Beste Consumentenklacht,

    Bedankt voor je bericht. Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.

    Met vriendelijke groet,
    Charissa van bol.com

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Consumentenklacht
Datum
Uiteindelijke oplossing
Binnen 1 dag klacht afgehandeld , toppie
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Bol.com?