Klacht Bol.com: Verkeerde product, elementen passen niet bijelkaar.

Klachtnummer
# 460125
Gebruiker
Janosik
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Gisteren ontving ik uw product douchcabine 80x80x185, helaas moet ik zeggen dat ik gefrustreerd ben als het gaat om de montage-instructies, wat niet erg duidelijk is en de technische tekening erg mistig. Daarom zou ik u willen vragen om meer gedetailleerde montage-instructies voor dit product.
Jozef Huczek
tel:0613036434. Haarlem.

Gewenste oplossing

Sturen van een product, waarvan de elementen bij elkaar passen.

https://www.bol.com/nl/p/vidaxl-douchecabine-80x80x185-cm-veiligheidsglas/9200000114385449/?bltgh=rBOlGXocgxlTrNW96ZJByw.1_4.8.ProductImage

2 reacties

  1. Auteur
    Bol.com
    Datum
    Beste Janosik,

    Ik heb een duidelijk leesbaar exemplaar bij de verkoper opgevraagd. Zij zullen u dit rechtstreeks naar u sturen.

    Vriendelijke groet,
    Tim van bol.com
  2. Auteur
    Bol.com
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Dit is onze laatste reactie
    Deze reactie is verborgen

Ook een klacht indienen over Bol.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen