Klacht

Een cadeaukaart gebruiken die over datum blijkt te zijn terwijl er nergens op het kaartje het vervaldatum staat. Neem je contact op met de klantenservice krijg je een standaard mailtje terug van tja je kan het niet meer gebruiken. Bol krijgt hiermee gratis geld zonder er moeite voor te doen. Jammer dat dit zomaar kan.

Gewenste oplossing

Het bedrag alsnog toevoegen aan bol.com account