Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht Bol.com: verlopen bol.com cadeaukaart

Klachtnummer
# 261367
Gebruiker
Colombia06
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Beste,

Ik heb een verlopen bol.com cadeaukaart van € 52,00.
Zonde natuurlijk en had wel duidelijker aangegeven mogen worden op de kaart zelf.

Gewenste oplossing

heractivering of een vervangende cadeaukaart met dezelfde waarde.

2 reacties

  1. Auteur
    Bol.com
    Datum
    Beste Lisanne,

    Dank voor je melding, ik duik er even in en neem spoedig contact met je op.

    Fijne dag & groet
    Tony van bol.com
  2. Auteur
    Bol.com
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Hoi Lisanne,

    Gelukkig hebben we dit samen kunnen oplossen :-)

    Fijne dag & groet
    Tony van bol.com

Ook een klacht indienen over Bol.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen