Klacht BonGo Solar: Komt afspraken niet na

Klachtnummer
# 631977
Gebruiker
Martien Van Boxtel
Datum
1 reactie

Details

Klacht

de voortreffelijke overtuiging van het sales team zorgt dat je met deze partij in zee gaaf. Eenmaal getekend gaat alles mis, bongo weet zelf wel waarom. 7 afspraken verder en nog steeds geen werkende installatie sinds 30 september. Reageren niet op mails en telefonisch zit je 2 uur in de wacht. De teleurstelling is groot.

Gewenste oplossing

Een werkende installatie opgeleverd krijgen, volgens afspraak. Compensatie voor de 7 vrije dagen die ik op heb kunnen nemen en de niet opgewekte stroom sinds 30 september.

1 reactie

  1. Auteur
    Martien Van Boxtel
    Datum
    8dec willen ze alles oplossen….

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over BonGo Solar?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen