Opgelost door Bonjour Media: Verkeerde producten geleverd

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 86157
Gebruiker
Maikie
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Door mij een complete studio besteld met tafel en lampen. Een aantal van de lampen passen niet bij de set en zijn niet te gebruiken. Hierdoor bereikte ik niet het gewenste resultaat met als gevolg dat de set op zolder is beland. Meerdere keren contact gezocht met Arnoud maar reageert inmiddels niet meer op mails. Dit is inmiddels al bijna een jaar aan de gang. Ik kom er nu weer mee omdat ik de set nodig heb en hem nog steeds niet kan gebruiken.

De oplossing

Goede lampen naleveren of complete set terug nemen zodat ik iets anders kan bestellen.

1 reactie

  1. Auteur
    Maikie
    Datum
    Binnen 2 dagen contact opgenomen en het probleem netjes opgelost.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Maikie
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy