Klacht Bonusway: Oude opgespaarde shopkortings saldo is zonder pardon weg door overname nieuw bedrijf Bonusway

Klachtnummer
# 426175
Gebruiker
Wing
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Shopkorting is overgenomen door Bonusway. Ik kan niet meer inloggen op mijn "oude" shopkorting account. Je wordt geadviseerd om opnieuw lid te worden. Weg zijn daarmee mijn opgespaarde kortingsaldo. Ze konden het vooraf beter communiceren met de klant.

De oplossing

Mijn opgespaarde saldo van mijn oude account bij Shopkorting alsnog uit laten storten.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Bonusway is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Bonusway?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen