Klacht Book en Kids: Geen bevestiging voor opzeggen abonnement

Klachtnummer
# 271786
Gebruiker
ZOC
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Er is op geen enkele manier contact te krijgen met Book&Kids waardoor ik een abonnement op kinderboeken niet op kan zeggen en hier al maanden mee opgescheept zit.

Ik heb meerdere keren per email laten weten dat ik dit abonnement wil opzeggen maar krijg geen bevestiging of enige andere vorm van reactie.

De oplossing

Ik wil graag reactie en bevestiging van het opzeggen van mijn abonnement zodat ik hier niet meer aan vast zit.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Book en Kids hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Book en Kids?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen