Klacht Booking.com: Pincode cadeaukaart onleesbaar en Booking.com onbereikbaar.

Klachtnummer
# 442457
Gebruiker
R.M.G. van Seumeren
Datum
0 reacties

Details

De klacht

De booking.com cadeaukaart van 50 euro die ik gekregen heb is onbruikbaar omdat de pincode na het verwijderen van de folie onleesbaar is. Ik heb de aankoopbon en het activatiebewijs maar booking.com is volstrekt onbereikbaar. Geen telefoon en geen mail. Alleen met een reserveringsnummer kun je contact krijgen.

De oplossing

Het gaat er natuurlijk om dat ik het tegoed van mijn cadeaukaart wil kunnen gebruiken. Verzoek aan Booking.com om het tegoed van 50 euro toe te voegen aan mijn Wallet.
Booking.com moet een mailadres beschikbaar stellen voor de communicatie voor andere zaken dan reserveringen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Booking.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Booking.com?