Klacht Booking.com: Prijs hotelkamer niet terecht berekend ivm wisselkoers

Klachtnummer
# 301693
Gebruiker
Ching
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik boek een hotel in NYC voor een toekomstige datum. Je zou denken dat de prijs waarvoor je boekt de 'final price' is, maar zodra de wisselkoers ongunstig wordt, kan dit zomaar erg oplopen en is dus jouw prijs waarvoor je geboekt hebt, een wassen neus.

De oplossing

De prijs waarvoor ik heb geboekt vasthouden en dit bedrag laten betalen. Ik zou graag gecompenseerd willen worden voor de inmiddels al extra kosten.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Booking.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Booking.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen