Klacht Booking.com: verduistering van geld

Klachtnummer
# 440904
Gebruiker
M. Plet
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Booking.com stort ,na aftrek van hun provisie, de door ons betaalde huur van een appartement toch op de bankrekening van verhuurder, terwijl deze onze reservering geannuleerd had.
Dit is een truc om hun provisie van 15% veilig te stellen, maar wel ten koste van ons. Het door ons gestorte bedrag hoort ons toe en is door booming.com verduisterd

De oplossing

Onze betaling integraal terugstorten.
Wij hebben nog niets ontvangen behoudens een bedrag voor schoonmaakkosten.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Booking.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Booking.com?