Klacht Bosch: afspraken niet nakomen en asociale medewerker

Klachtnummer
# 469092
Gebruiker
Nicole
Datum
0 reacties

Details

De klacht

vandaag zou er een monteur komen voor de wasmachine , was al geweest maar de onderdelen moesten besteld

nou goed vandaag 05-08-2020 word ik gebeld door bosch 09:30 dat ze vanacht niet bevoorraad zijn dus niet komen..... (afspraak was tussen 09:45 en 10:30 ongeveer )

maar goed het is druk moeilijk moeilijk , en ik moet gewoon werken kan dus geen vrij krijgen
dus gingen ze kijken als er wat uitviel het eerder kan, nou top

dus ik kan net onverwachts regelen dat ik dinsdag vrij ben
bel bosch krijg ik een bijdehand aan de telefoon die roept ja dat kan niet is druk en planning staat vol tot 22e !
dus ik zei tegen hem dat ik waarschijnlijk dus wel dinsdag kan
krijg ik een bijdehante bek ja waarschijnlijk heb ik niks aan !
waarop ik reageer jullie komen de afspraken niet na maak nou maar mail dat ze me moeten bellen, nou dat wist die niet of ze me wel zouden bellen want ze deden dat wanneer ze het nodig vinden
kortom asociaal figuur niks opgeschoten
koop nooit meer wat bij bosch

De oplossing

wil gewoon dat ze deze week hem komen maken
heb een zwangere vrouw en moet gewoon kunnen wassen!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Bosch hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Bosch?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen