Klacht Bosch: Geen garantie op niet waterdichte accu

Klachtnummer
# 500919
Gebruiker
Bertbude
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Fiets gekocht in 2016. Na een jaar de eerste accu kapot, laadde niet meer bij. Onder garantie een nieuwe. Met de restrictie, dat op deze nieuwe geen fabrieksgarantie meer gold.
Deze accu liep waterschade op en ging ook kapot, Bosch geeft geen verklaring hoe de accu waterschade kan oplopen. Onder coulance werd deze accu vergoed. Drie maand geleden weer waterschade, de fiets stond gewoon buiten tijdens een regenbui. Nu geeft Bosch niet meer thuis, geen garantie, geen coulance, zoek het maar uit.

De oplossing

Gedegen technisch onderzoek naar het ontstaan van de klacht

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Bosch hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Bosch?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen