Opgelost door Bosch: wachttijd reparatie

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 81109
Gebruiker
Henk
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Wasmachine <1 jaar oud kapot. Reparatie kan niet worden gepland binnen termijn van 10 dagen. Dan helpt het ook niet dat de servicedienst 24 uur en 7 dagen bereikbaar is. Bij een a-merk verwacht ik professionele nazorg. Dus binnen 48 uur op de stoep.

De oplossing

Erkenning van Bosch dat dit onvoldoende service is en vervolgens ACTIE.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Bosch hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Henk
    Datum
    Bosch heeft alsnog een eerdere afspraak ingepland

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Henk
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Bosch?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen