Boxspring-deals.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Opgelost door Boxspring-deals.nl: Bed niet geleverd zoals afgesproken
Details
De klacht
Vandaag zou volgens een email mijn boxspring bezorgd worden. Vanochtend via chat nog contact gehad en volgens de dame D op de chat zou hij geleverd worden tussen 9 en 17 uurMaar helaas niemand gezien. Net weer een chat gesprek gehad dit maal met Dame L en volgens haar wordt er helemaal niet geleverd. Eerstvolgende lever datum over een week. Dus wordt een week vloer slapen. Ik ben hier niet van gediend en vindt dit dan ook belachelijk. Ik heb hier vrij voor moeten nemen. Graag heel snel een oplossing
De oplossing
Zo spoedig mogelijk het bed bezorgen zodat ik niet op de grond hoef te slapen en een tegemoetkoming voor mijn vrije dagBedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.