Klacht Brand New Day: betalen te weinig terug

Klachtnummer
# 253786
Gebruiker
J.T. vd Laan
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Wil de Polis afkopen,maar krijg te weinig terug
heb vanaf 6 november 2001 € 67,76 betaald, dat is in totaal €10438,80
en krijg dan maar € 3471,66 terug

De oplossing

dat BND met een betere aanbod komt

2 reacties

  1. Auteur
    Brand New Day
    Datum
    Geachte heer Van der Laan,

    Inmiddels heb ik vernomen dat u al contact heeft gehad met ons over deze polis. Op basis van enkel uw naam kon ik die communicatie niet direct terugvinden, waarvoor mijn welgemeende excuses.

    Er is een bericht naar u onderweg over de mogelijkheden met de polis. U zult deze morgen of overmorgen in de bus hebben. Wij betreuren het zeer als er verwarring is over de polis en de waardeontwikkeling daarvan, daarom hebben wij het zeer uitgebreid beschreven in de brief. Hopelijk werkt dit verhelderend.

    Uiteraard horen wij het graag als u naar aanleiding daarvan verdere vragen heeft; we helpen u graag verder!
  2. Auteur
    J.T. vd Laan
    Datum
    sluiten

Ook een klacht indienen over Brand New Day?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen