Opgelost door Brandinvites.nl: bestelling niet geleverd

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 63466
Gebruiker
Mariëllehazenoot
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Bestelling zou 6 juni afgeleverd worden bij een kiala punt.
Brandinvites geeft bij mijn bestelling aan dat ze deze 28 mei verstuurd hebben.
De track and trace code geeft aan dat Kiala het pakket wel heeft aangemeld, maar nog niet van verkoper heeft ontvangen.
Brandinvites vanochtend hierover gemaild, maar nog geen reactie mogen ontvangen.
Ik vind trouwens dat contact leggen met een vraag over je bestelling niet duidelijk op de site wordt aangegeven. Er wordt verwezen naar de veelgestelde vragen, maar er staan geen contactgegevens waar je met overige vragen terecht kunt. Daar heb ik voor moeten googelen. Eerdere ervaring met brandinvites was goed, dus hopelijk wordt dit gauw opgelost.

De oplossing

Weten waar pakket is en wannwer deze geleverd gaat worden

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Brandinvites.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Mariëllehazenoot
    Datum
    Bestelling is inmiddels geleverd.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Mariëllehazenoot
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Brandinvites.nl?