Klacht Brandinvites.nl: retour e-tiket werkt niet en kan geen contact op nemen met brandinvites

Klachtnummer
# 68663
Gebruiker
Marije
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Binnen 14 dagen mag je een artikel retourneren. Dat probeer ik nu al 3 dagen te doen.
Het retoureticket en retourformulier geprint zoals op de site staat aangegeven. Geeft kiala aan dat het ticket niet juist is omdat het een e-label of retour plus code moet zijn.
Met kiala gebeld en kunnen mij niet verder helpen. Ondertussen kan ik ook brandinvites niet contacten omdat er geen telefoonnummer of email adres te vinden is op de site.
Op deze manier ben ik te laat met retourneren.

De oplossing

Vertellen hoe ik het product terug gestuurd krijg waarbij ik niet de retour termijn heb overschreden en ik geen geld terug krijg.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Brandinvites.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Brandinvites.nl?