Klacht Brandinvites.nl: Schoenen na anderhalve maand nog steeds niet geleverd brandinvites weigerd mee te werken

Klachtnummer
# 46059
Gebruiker
Linda
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wij hebben op 1 december schoenen besteld van o'neill en deze zouden tussen 17 en 25 december geleverd worden. Ik heb een code gekregen en het is op 17 december aangeboden aan kiala. Ik heb tot ophesen nog steeds geen schoenen. Dit zijn kinderschoenen en onze zoon groeit als kool en als ik zo lang moet wachten passen en schoenen dadelijk al niet meer. Ik heb al
Mailtjes gestuurd en als antwoord krijg ik dat het nog eens 2 weken gaat duren voordat het bij kiala is uitgeZocht. Ik heb aangegeven dat ik niet zo lang meer wil wachten en gewoon mijn geld terug wil. Ik krijg vandaag weer een mailtje dat ze nog 7 dagen willen wachten om te kijken of het pakket getraceerd kan worden. Ik ven het hier niet mee eens. En vind het allemaal veel te lang duren

De oplossing

Geld terug gestort op rekening

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Zoek hen op Twitter of Facebook om je klacht met hen te delen.

0 reacties