Klacht Braun: Roest uit kop staafmixer Braun (MR570)

Klachtnummer
# 180873
Gebruiker
Alexander
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb de staafmixerset MR570 januari 2013 gekocht. De laatste tijd komt er een bruine vloeistof (roest) uit het motorgedeelte van de mixer. Deze vloeistof komt dus in de bereiding wat gegooid kan worden. Zojuist melding gemaakt bij Braun (De'longhi 076-5233600) waar me werd verteld dat ik slechts 24 maanden garantie heb, welke verstreken is. Ik kan het apparaat opsturen voor reparatie, dit kost minimaal 25 euro aan handling kosten). Een degelijk product als staafmixer mag niet binnen 3 1/2 jaar problemen krijgen in de zin van roest uit het motorgedeelte. Ik veronderstelde dat Braun (De'longhi) een zeer kwalitatief goedstaan merk was, en ben teleurgesteld in deze afwikkeling.

De oplossing

Een nieuwe kop van de staafmixer (motorgedeelte) .

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Braun hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties