Klacht Bredemeijer: tweede lekkende theepot.

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 304057
Gebruiker
ton brandsen
Datum
3 reacties

Details

De klacht

Ook onze tweede theepot van Bredemeijer lekt na enkele jaren bij aansluiting tuit. De garantie is inmiddels verlopen maar dit mag toch niet bij zo'n theepot van deze kwaliteit! Voldoet niet aan de verwachtingen kwaliteit/prijs. Aanleiding om deze theepot niet meer te kopen.

De oplossing

gratis nieuwe theepot of korting op aanschaf nieuwe theepot.

3 reacties

  1. Auteur
    ton brandsen
    Datum
  2. Auteur
    ton brandsen
    Datum
    Geachte Bart Boer,
    In antwoord op uw reactie:

    Model van onze Bredemeijer theepot is: Duet 51022 1,5 liter.
    (met rechte pootjes)

    vriendelijke groet,
    Ton Brandsen

  3. Auteur
    ton brandsen
    Datum
    theepot opgestuurd.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
ton brandsen
Datum
Uiteindelijke oplossing
Een nieuwe theepot aan ons opgestuurd maar een ander model. Bredemeijer gevraagd of we dit model konden ruilen voor ons oude model of een andere ronde theepot die past bij ons servies. Daarbij aangegeven dat we eventuele meerprijs wilde betalen. Daar zijn ze niet op in gegaan. Dus niet naar tevredenheid opgelost. Jammer dat Bredemeijer zo star is bij het afhandelen van onze klacht.
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over ?