Klacht Brekz.nl: Te lange levertijd

Klachtnummer
# 461234
Gebruiker
Jan
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Levert niet op tijd, wacht nu 5 dagen op eten voor mijn kat, ik wil mijn geld terug en ga het wel ergens anders kopen.

De oplossing

Geld terugstorten.

1 reactie

  1. Auteur
    Brekz.nl
    Datum
    Beste Jan Korteland,

    Bedankt voor uw bericht.

    Ondanks dat wij al onze producten op voorraad hebben, kan het onverhoopt toch soms gebeuren dat een product tijdelijk niet meer leverbaar is.

    Normaal gesproken zou u dan de keuze krijgen of u het pakket nog wel of niet wenst te ontvangen. Dit is onduidelijke redenen (nog) niet gebeurd.

    Wij gaan uw geld z.s.m. terugstorten.

    Excuses voor het ongemak.

    Brekz

Ook een klacht indienen over Brekz.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen