Klacht Breman Installatiegroep: Niet op komen dagen, en dat is niet de eerste keer

Klachtnummer
# 333440
Gebruiker
Xena
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Had een afspraak tussen 2 en 4. 3 u later nog niks. Het is niet de eerste keer dat dit gebeurd. Het maakt me echt niet uit hoor als iets uitloop, bedoel kan gebeuren. Maar jullie moeten mensen een smsje sturen met automatisch bericht als het wat langer duurt of jullie helemaal niet komen. Want geloof mij nou maar als die nog voor mij deur komt me staan, ik doe niet meer open echt zo klaar met jullie

De oplossing

Dat er een automatische sms gestuurd word als het wat later wordt of het die dag niet meer gehaald kan worden. Want iets laten weten is beter dan niets!

1 reactie

  1. Auteur
    Breman Installatiegroep
    Datum
    dag mevrouw van den Berg, onze excuses dat onze service niet naar wens is verlopen. Wat ik voor u kan doen is het volgende: ik stuur uw klacht op deze plaats door naar de betreffende vestiging. Ik zal ze vragen zo spoedig mogelijk contact met u op te nemen en samen op zoek te gaan naar de beste oplossing! Met vriendelijke groet, Breman.