Klacht

Helaas moet ik concluderen dat ik een zeer slechte ervaring heb gehad met Breman Installatie Groep. Mijn warmtepomp was kapot gegaan en ik had contact opgenomen met het bedrijf om dit te melden en om een oplossing te vinden. Helaas was er geen communicatie vanuit Breman Installatie Groep en duurde het lang voordat er überhaupt actie werd ondernomen om het probleem op te lossen.

Het is teleurstellend dat een gerenommeerd bedrijf als Breman Installatie Groep niet in staat is om effectief te communiceren met hun klanten en om tijdig oplossingen te bieden voor problemen. Als klant voelde ik me niet gehoord en niet serieus genomen. Ik zou dit bedrijf daarom niet aanbevelen aan anderen, omdat ik het gevoel heb dat de service niet aan de verwachtingen voldoet.

Gewenste oplossing

Zsm een oplossing en compensatie!