Opgelost door Brinic Toys: Geen levering sinds 18 mei

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 447048
Gebruiker
bartfinders
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Bestelling geplaatst via beslist.nl. geen levering tot op heden. Contact via email gezocht. Geen antwoord tot op heden. Telefoon nummer via website gezocht. Nummer is niet in gebruik. Via mobiel gebeld krijg ik voicemail van een ander mobiel.

Vindt het maar erg vreemd. Ik heb wel al betaald! Ik wil mijn geld terug of levering van het product begin volgende week!

Gewenste oplossing

Geld terug!
Geboden oplossing
Product alsnog leveren. Maar tot heden nog niks geleverd. Zal waarschijnlijk morgen geleverd worden
Status
opgelost
Beoordeling
sad

1 reactie

  1. Auteur
    Brinic Toys
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedendag, het nummer is in gebruik, wordt gelukkig vaak gebruik van gemaakt.
    Wordt inderdaad doorgeschakeld naar mijn mobiele nummer als er niet opgenomen kan worden.
    Email had inderdaad al beantwoord moeten worden, dat was nog niet gebeurd.
    Inmiddels leveringsgegevens overeengekomen.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Brinic Toys?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen