Opgelost door Brinic Toys: Geen levering sinds 18 mei

Status: Opgelost
Klachtnummer: # 447048
Gebruiker: bartfinders
Datum: 2020-05-23T09:22Z; 1 reactie

Details

Klacht

Bestelling geplaatst via beslist.nl. geen levering tot op heden. Contact via email gezocht. Geen antwoord tot op heden. Telefoon nummer via website gezocht. Nummer is niet in gebruik. Via mobiel gebeld krijg ik voicemail van een ander mobiel.

Vindt het maar erg vreemd. Ik heb wel al betaald! Ik wil mijn geld terug of levering van het product begin volgende week!

Gewenste oplossing

Geld terug!

Geboden oplossing

Product alsnog leveren. Maar tot heden nog niks geleverd. Zal waarschijnlijk morgen geleverd worden

Status: opgelost
Beoordeling

1 reactie

Auteur

Brinic Toys

Datum

2020-05-23T09:37Z

Dit is onze laatste reactie
Goedendag, het nummer is in gebruik, wordt gelukkig vaak gebruik van gemaakt.
Wordt inderdaad doorgeschakeld naar mijn mobiele nummer als er niet opgenomen kan worden.
Email had inderdaad al beantwoord moeten worden, dat was nog niet gebeurd.
Inmiddels leveringsgegevens overeengekomen.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Brinic Toys?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.