Klacht Brouwer Daktechniek: dakgootlekkage

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 182417
Gebruiker
B. van Smirren
Datum
2 reacties

Details

De klacht

op 18-8-2016 heeft U bij ons de dakgoot schoongemaakt, met zink ingesmeerd en vogelbescherming aangebracht.
Nu liep na een regenbui de dakgoot over, een waar regengordijn aan de voor kant.
U bent niet te bereiken zowel telefonisch als via email.

De oplossing

Graag zo spoedig mogelijk bericht op 075-6167876.
Ook zo spoedig mogelijk in inspectie en reparatie.
van Smirren Pinasstraat 59 1503TD zaandam

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Brouwer Daktechniek hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

2 reacties

  1. Auteur
    B. van Smirren
    Datum
    Na controle door een bekende ontdekte deze dat ruim 1metervan de goot richting afvoerpijp bij de afscheiding niet schoongemaakt was waardoor vermoedelijk onze goot was overgelopen. Ook was de goot daar niet geconserveerd en daar geen vogelbescherming
    aangebracht. wij vonden ook nog delen van de nesten op de grond. Bij de buren hadden zij een emmer met vuil uit de goot in zijn heg gedumpt.
  2. Auteur
    B. van Smirren
    Datum
    Firma Brouwer heeft object in begin slecht behandeld.
    Pas na veel bellen (alles per voicemail was nooit rechtstreek te bereiken) en werd contact opgenomen en werd daarna de
    reparatie afgemaakt. Heb gevraagd of leiding gevende mij wilde
    bellen, dit is nooit gebeurd.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
B. van Smirren
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry