Klacht Buckaroo Nederland: Er is geld incaseerd zonder toestemming en ik ben geen lid!

Klachtnummer
# 532059
Gebruiker
Fatma
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Er is zomaar geld afgeschreven van mijn rekn. Waarvan ik niks wist en ik ben geen lid. Wil dit graag stop zette of blokkeren.

De oplossing

Ik heb mijn geld terug geboekt wilt dat het stop gezet word en geblokkeerd voor de volgende keer.

1 reactie

  1. Auteur
    Buckaroo Nederland
    Datum
    Goedendag,

    Zoals u ook op uw afschrift kan zien is dit voor de Staatsloterij van de Nederlandse Loterij. In de omschrijving staat ook vermeld dat dit de inleg betreft voor de Staatsloterij koningsdagtrekking.

    Als u het niet eens bent met de afschrijving omdat u geen lid bent van de Nederlandse Loterij dient u contact met de Nederlandse Loterij op te nemen om uw abonnement stop te zetten.

    Met vriendelijke groet,
    Team Buckaroo.

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over Buckaroo Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen