Klacht Buckaroo Nederland: Ik weet niet waar mijn geld naartoe gaat.

Klachtnummer
# 463839
Gebruiker
Kobuskrulstaart
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Er wordt sinds 2020 maandelijks een bedrag afgeschreven van 16.65 door een DH consultancy. Ik kan niet achterhalen wat dit is en kan hier geen antwoord op vinden of krijgen.

De oplossing

Ik wil weten wat die instantie is die DH consultancy en wat de rekening is. Ik ben bang iets te blokkeren wat een belangrijke betaling is. Maar ik vind het erg apart dat er ineens iets onbekends van mijn rekening gaat. Graag wil ik hier helderheid over.

1 reactie

  1. Auteur
    Buckaroo Nederland
    Datum
    Goedemorgen de heer/ mevrouw de Graaff,
    Buckaroo verwerkt betalingen voor veel bedrijven en organisaties.
    Graag zou ik u willen verzoeken om uw betalingsgegevens te mailen naar info@buckaroo.nl zodat wij het kunnen uitzoeken voor u.

    Met vriendelijke groet,
    Myriam

Ook een klacht indienen over Buckaroo Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen