Klacht Budget Energie: BudgetEnergie onbereikbaar

Klachtnummer
# 629466
Gebruiker
F. Te
Datum
1 reactie

Details

Klacht

NLE klanten zijn omgezet naar Budget Energie. Maar klantenservice is gesloten voor vragen via chat en telefoon.

Gewenste oplossing

contact kunnen opnemen met vragen over facturen, energietoesgalg betalingen voor november en december

1 reactie

  1. Auteur
    Budget Energie
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste meneer, mevrouw,

    Onze klantenservice is zeker niet gesloten. U kunt ons bereiken via de chat of telefonisch:

    https://www.budgetthuis.nl/energie/klantenservice

    Onze medewerkers staan u graag te woord.

    Met vriendelijke groet,
    Budget Energie Webcare

Ook een klacht indienen over Budget Energie?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen