Klacht Budgetair: 1 jaar na dato nog steeds geen duidelijkheid over mijn refund.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 524105
Gebruiker
Bryan
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bijna 1 jaar na dato, nog steeds geen duidelijkheid over mijn refund. Budgetair beroept zich constant op 3 zaken:
- Het is druk een duurt lang
- Het ligt bij de maatschappij
- Heb geduld

Je kan als klant helemaal niks en er komt maar geen duidelijkheid, dat is het enige wat ik wil.

De oplossing

Binnen nu en 1 maand duidelijkheid geven over mijn refund.
- U heeft er recht op en uitbetaling volgt nu
- U heeft er geen recht op, omdat: (reden)

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Budgetair hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Bryan
Datum
Uiteindelijke oplossing
Als je dan op je klacht de volgende mail krijgt, hebben ze het volgens mij niet helemaal begrepen.. Beste Bryan, Your booking has been shared with our specialized team. Once we receive a response will keep you updated. We want to thank you for your patience and understanding during this process
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Budgetair?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen