Klacht Budgethouse.nl: Bestelling geannuileerd. Geld nog steeds niet teruggestort

Klachtnummer
# 28691
Gebruiker
Jeroen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Half maart 2013 heeft mijn dochter, Anneke Bouwmeester een Toshiba LED TV gekocht via Budgethouse. Deze kostte 348 euro. Omdat de Tohsiba niet leverbaar was, werd de order geannuleerd en zou, volgens de mail, het geld binnen 30 dagen worden teruggestort. Dat is tot op heden niet gebeurd, ondanks mails en herhaald bellen

De oplossing

Terugstorten 348 euro op rekening van mijn dochter. Deze rekening is bij Budgethouse bekend. Ze kennen mij en mijn dochter vanwege het vele bellen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Budgethouse.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Budgethouse.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen