Klacht Buitenhof Tuinmeubelen: Buitenhof misleidt de consument

Klachtnummer
# 250871
Gebruiker
PLJ Sprengers
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Buitenhof geeft een actiefolder uit waarin zij een verkoop van alle showroommodellen met 50% korting aankondigen. Volgens hun spelregels vindt de verkoop uitsluitend plaats op 14, 15 en 16 oktober 2016. Kom ik op de dag voor aanvang van deze actie in de winkel, blijken vele showroommodellen al verkocht te zijn, waaronder ook die ik daar eerder had gezien. Bij 2 andere Buitenhof winkels, waar ik vervolgens op 13 oktober ben gaan kijken, bleek hetzelfde gebeurd te zijn. Buitenhof komt niet na wat zij zelf zeggen te doen en misleidt daarmee de consument.

De oplossing

Alsnog levering van gewenste artikelen tegen aanbiedingsprijs aan personen die voor de actiedatum het door hen gewenste artikel als reeds verkocht in de winkel hebben aangetroffen.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Buitenhof Tuinmeubelen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen