Klacht Buitenhof Tuinmeubelen: Kapotte lounge regenhoes

Klachtnummer
# 634637
Gebruiker
G.Q.E. Bos
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Bij de naad gescheurde bescherm hoes lounge set .
In mei 2021 voor bijna 8000 euro spullen gekocht en dus ook een bescherm hoes voor de lounge set gekocht voor 85 euro
Binnen een paar maanden een scheur erin een nieuwe gekregen . Nu is in de nieuwe hoes een scheur bij de naad . Nu krijgen we geen nieuwe maar korting . Deze set speciaal gekocht omdat de kussen buiten kunnen blijven onder een hoes . Als de hoes steeds niet langer dan een jaar mee gaat en ik ieder jaar een nieuwe hoes moet kopen is een dure grap . Moet ook verzendkosten betalen .
Voor zo’n dure lounge set verwacht ik een hoes die langer meegaat dan een jaar .
Oh we hebben een stadstuin zonder bomen met kunstgras en geen scherpe voorwerpen die op de hoes kunnen vallen .

Gewenste oplossing

Ik wil een nieuwe regenhoes

0 reacties

Ook een klacht indienen over Buitenhof Tuinmeubelen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen