Klacht Bungalow.net: factuur hoger dan opgave bij reservering

Klachtnummer
# 449558
Gebruiker
M Jacobsen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Via bungalowspecials.nl een vakantie geboekt Hof van zeeland/ bungalows.net. Van Bungalowspecials een bevestiging ontvangen van de boeking inclusief alle verplichte kosten voor 1053,50. Vervolgens krijg ik een factuur die veel hoger ligt en die ik volgens Bungalows.net moet betalen omdat er blijkbaar nog verborgen verplichte kosten waren.

De oplossing

Een factuur comform de boekingsbevestiging aangezien er wettelijk geen bijkomende verborgen kosten gefactureerd mogen worden. (en kwijtschelding van de administratiekosten voor te late betaling aangezien ik de boekingsprijs op tijd heb voldaan (direct na boeking)

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Bungalow.net hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Bungalow.net?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen