Wij vinden dat Bungalow.net hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Bungalow.net: factuur hoger dan opgave bij reservering
Details
De klacht
Via bungalowspecials.nl een vakantie geboekt Hof van zeeland/ bungalows.net. Van Bungalowspecials een bevestiging ontvangen van de boeking inclusief alle verplichte kosten voor 1053,50. Vervolgens krijg ik een factuur die veel hoger ligt en die ik volgens Bungalows.net moet betalen omdat er blijkbaar nog verborgen verplichte kosten waren.De oplossing
Een factuur comform de boekingsbevestiging aangezien er wettelijk geen bijkomende verborgen kosten gefactureerd mogen worden. (en kwijtschelding van de administratiekosten voor te late betaling aangezien ik de boekingsprijs op tijd heb voldaan (direct na boeking)Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.