Opgelost door Bunq: Mn geld op de gratis rekening geblokkeerd door Bunq

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 378093
Gebruiker
Huub Reemers
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Kan sinds kort niet meer bij mn geld op de gratis Bunq rekening.
Ik heb daar geen melding van gehad.
Ben verplicht om een betaalde rekening te nemen.
Dit is piraterij.
Ik wil de rekening beëindigen en mn geld terug storten naar een andere bank.
Ook op de internetsite kan ik alleen aanloggen als ik een betaalde rekening neem.
Zooooo slecht dit.
Ik ga hiervan op meerdere sites melding van maken.

De oplossing

Ervoor zorgen dat ze mijn geld deblokkeren en ik kan stoppen met Bunq

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Bunq hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

2 reacties

  1. Auteur
    Huub Reemers
    Datum
    Mn klacht is opgelost na een update van de app.
    Ineens kwam er na het inloggen een button vol in beeld "alles opnemen? "
    Er zijn kennelijk meer klachten binnengekomen.

    Mijn probleem bleek opgelost.
  2. Auteur
    Huub Reemers
    Datum
    Opgelost, zie boven

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Huub Reemers
Datum
Uiteindelijke oplossing
Bunq heeft de oplossing geboden.
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Bunq?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen