Klacht BVA Auctions: Annuleren bod

Klachtnummer
# 478955
Gebruiker
Mara
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Bij het bekijken van kavels liep mijn laptop vast. Ik heb de laptop uit opnieuw moeten opstarten. Nu zie ik dat ik blijkbaar heb geboden op producten die ik ABSOLUUT NIET wil.

Ik wil graag dit laten intrekken voordat de veiling eindigt!!!

De oplossing

Annuleren van de geboden producten.

1 reactie

  1. Auteur
    BVA Auctions
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste klant,

    Wat vervelend om te horen dat u per ongeluk geboden heeft op meerdere kavels. Als BVA Auctions tijdens het veilen een bieding zou verwijderen, dan wordt het biedproces verstoord en heeft dit gevolgen voor andere bieders. Helaas vallen de kavels in kwestie niet onder het herroepingsrecht.

    Omdat de veiling nog niet gesloten is kunt u nog overboden worden. U bent dan niet meer gebonden aan uw bod.

    Met vriendelijke groet,

    Maurits - BVA Auctions

Ook een klacht indienen over BVA Auctions?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen