Klacht BVA Auctions: GEEN kavel ontvangen en GEEN contact met klantenservice mogelijk, geld weg.
Details
Klacht
Kavel niet ontvangen vanwege transportschade. Contact met de klantenservice is NIET mogelijk, op chat wordt niet geantwoord en de telefoon wordt niet opgenomen. Ik ben al bezig van 23 november, dit is te schandalig voor woorden.Gewenste oplossing
De verkopende partij benaderen die de kavel retour heeft ontvangen van de vervoerder en per omgaande mijn geld terug.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.